Intelligence sociale : réussissez votre stage !

papachar · 40 Messages depuis le 06 Nov 2006

Qui Dit alpha attitude, dit compréhension des dynamiques sociales et de l’intelligence sociale. C’est un facteur déterminant de votre réussite. Après 10 ans de vie dédiée au monde de l’entreprise, dans les petites comme dans les grandes sociétés, à des fonctions modestes comme importantes, de stagiaire à cadre, j’aimerais attirer l’attention des plus jeunes, VOUS, sur la première étape clé de votre vie professionnelle : le stage. Souvent assimilé à un premier contact avec la vie adulte, le stage, qu’il soit rémunéré ou non, c’est l’univers des grands et du monde dans lequel vous allez oeuvrer un jour ou un autre. Mais pour d’autres, le stage, c’est parfois indirectement la promesse d’un boulot, d’un CDI à la clé ou d’une réputation à faire dans un microcosme qui ignore tout de votre existence. Rappelez-vous, quelque soit votre domaine de métier : automobile, médias, informatique, gardien de zoo, tout est microcosme. Chaque univers est en réalité une petite société, un village social, lieu dans lequel on retrouve souvent les mêmes têtes, les mêmes mécanismes, les mêmes enjeux. Ce mini code de conduite du stagiaire sans être exhaustif et orienté « les erreurs à ne pas commettre » reflétant mon expérience de la vie en entreprise vous donne les règles élémentaires pour réussir votre stage et plus si affinités. Pourquoi ? Pour qu’on se rappelle de vous en bien. Pour que votre réputation positive soit faite. Et pourquoi pas que vous décrochiez votre premier boulot. Vous êtes prêts ? Prenez note et allons y. Vous allez verser.
Vous avez obtenu une bête de stage dans une belle entreprise de taille moyenne type 20 salariés. Ce n’est pas un stage café. Mais un stage de qualité. Cette entreprise que nous appellerons VERSEMEDIA s’articule autour de 3 petits pôles : communication, commerciale, journalisme. On trouve des vendeurs, des chargés de Com, des journalistes. L’ensemble oeuvrant à la rentabilité de l’entreprise et à la vie de 20 personnes. Votre mission principale sera plutôt dédiée aux activités journalistiques. Vous êtes sous la direction de Monsieur DURAND et placé sous la responsabilité de Madame Fermet, journaliste en chef.

Le premier jour :

Lundi. Votre stage commence. Ne l’oubliez pas, tout se joue les 5 premières minutes. C’est une vraie opération de séduction. Les gens vous jugent en quelques minutes. N’allez donc pas faire foirer cette première impression.

Optez toujours le premier pour une tenue sobre. N’allez pas sortir votre PCK au risque de passer pour un fou. Vous pouvez être un poil original mais pas trop. Tant que vous êtes congruent, ça passe. Votre attitude ? Vous avez obtenu ce stage dans une belle entreprise. Soyez donc fier d’y être même si vous êtes rémunéré autant qu’un moine dans un monastère ardéchois à savoir pas grand chose. Vous savez que c’est une boîte prestigieuse. Ca fera bien sur le Cv. Affichez donc du plaisir d’être là et assumer le. Pas d’aigreur. Vous êtes reçu par le directeur Monsieur durant. Afficher donc votre meilleur attitude : un BL confiant, sourire, regard dans les yeux sans être provocant mais confiant, poignet de main, énergie positive. Vous êtes stagiaire certes mais alpha. Vous n’êtes pas chez vous mais invité durant 1 mois pour apprendre. Ne l’oubliez pas.

Monsieur Durant vous reçoit dans son bureau et vous fait un topo de l’entreprise et de vos missions. Erreur à ne pas commettre. Ne rien écrire. Ayez toujours un stylo et une feuille. Ca fait sérieux. Vous prouvez votre investissement. Vous mettez pas écrit ses mots. Croyez-moi il le note. La rencontre terminée parfaitement négociée par vos soins, confiance et intérêt, mr durant décide de vous présenter à l’ensemble du personnel. L’entreprise est installée sur un seul plateau de 300 m2. C’est pas grand mais familiale. C’est parti pour vous. Vous allez rencontré 20 personnes d’univers différents. Premier test. Vous commencez par le service commercial qui n’a rien à voir avec votre mission première et Mr Durand vous présente « messieurs, je vous présente Jérome Verseur » stagiaire journaliste. Première erreur souvent constatée.

Vous êtes impressionné et vous balancé de loin un petit bonjour collectif timide. Erreur. Prenez l’initiative. Rentrer dans la pièce et serrez la main à chaque personne et présentez-vous. « enchanté de vous connaître, je suis Jérome.. » Vous n’imaginez pas le pouvoir de la personnalisation et de la main serrée. C’est un kino établi et vous augmentez d’un coup votre capital sympathie. Ne restez jamais sur le pas de la porte comme un enfant avec votre directeur protecteur. Rentrer dans la pièce et provoquer la salutation tactile. Répétez ce geste pour les 20 personnes. Vous êtes alpha.

Les horaires : je finis à 17h00 point barre !

Vous n’êtes pas à la poste ni aux impôts. Beaucoup de stagiaires tombent dans le panneau. A 16h59, ils ont déjà pliés bagage alors que tout le monde continue à bosser. Arrêtez de lire le règlement à la lettre nom de dieu. D’une ça fait cheap, pas sérieux, et deux ça montre une forme de désintérêt ou de nonchalance envers l’entreprise et donc envers ses hommes. Soyez imprévisible. Commencez à 8h45 au lieu de 9h00 ou 9h05 le lendemain. Finissez à 17h25, 17h45 ou 18h00 parfois. Ca fait toujours bien surtout si vous prenez plaisir. Bref ne comptez pas vos heures.

Le matin : faites le tour de l’entreprise

Une erreur classique. Par paresse, facilité, ou timidité, Le stagiaire pose son cul sur le fauteuil du stagiaire journaliste et oublie les membres de l’entreprise. Levez-vous et allez serrer la main droit dans les yeux des 20 personnes mêmes si les commerciaux ou les membres de la com ne sont pas directement vos collègues, ils sont dans le même bateau que vous. Ca vous prendra 5 minutes pas plus, c’est quoi dans une journée ?. Chaque matin, ressérer les liens avec l’ensemble du personnel. Une réputation, ça se construit. Favoriser la « transversalité émotionnelle »(copright papachar)

Soyez curieux de tout : ouvrez-vous !

Vous êtes la pour apprendre. Ok vous êtes la pour apprendre votre métier de journaliste mais vous êtes intelligent et vous êtes ouverts. Beaucoup de stagiaires ont une enclume dans la tête et lorsqu’une mission est différente de celle prévue, il refuse ou manifeste du dédain. Grave erreur. Parfois le stagiaire peut-être testé. Une sorte de shitest professionnel. Rappel d’une histoire « un jour, le directeur commercial demande au jeune journaliste de lui rendre service en envoyant un fax à sa place. Le stagiaire refuse prétextant que ce n’était pas son travail ». Erreur monumentale. Le directeur commercial glissera le lendemain la nouvelle au directeur du stagiaire. Vous n’aurez plus que vos larmes pour pleurer, bravo pour la bourde. Ne tombez pas dans le panneau. Vous êtes stagiaire, vous n’êtes pas en position de force et on vous teste. Faites preuve de bonne volonté et de souplesse. Ravalez votre égo et soyez malin.

Nuancer vos propos : ne dites pas n’importe quoi

Tout ce qui est excessif est insignifiant. Soyez toujours nuancé dans vos propos, les gens n’aiment pas les grandes gueules. Vous n’êtes pas encore pdg. Apprenez à lécher vos mots. Parlez avec courtoisie et habileté. Soyez polis. Si vous êtes assis et qu’on vous serre la main, levez-vous. On ne sert jamais la main assis.

Ne dites jamais de mal de vos collègues :

Un classique de l’humain : médire ou dire du mal. Oubliez tout de suite. Exemple : Le stagiaire ne supporte pas eric, un commercial. Entre deux portes, le stagiaire en parle à quelqu’un. Ce quelqu’un lui répètera. Vous voilà grillé. Garder pour vous vos inimitiés. Ne les révélez pas. Fermez la. Vous n’êtes toujours pas pdg ni même le quart d’un salarié.

Faites preuve d’initiative : ne vous contentez pas de peu

Ne vous contentez pas de votre mission. Certains stagiaires que j’ai pu observer ne cherchaient qu’à accomplir le travail donné et se tourner les pouces après. Erreur à nouveau. L’entreprise attend de vous une phrase comme celle-ci « hier soir j’ai pensé à une idée, j’ai écrit une note à ce sujet, qu’en pensez-vous ? » Bingo. Vous marquez un point. Vous créez de la valeur et du jus de cerveau. C’est bon pour vous.

Respecter votre prochain quelqu’il soit (ça vaut pour toute la vie et partout)

Une entreprise. C’est de tout. Des gens importants comme des petites gens (secrétaire, femme de ménage). Ne sous-estimez jamais la puissance de la base ou des gens sans grades (lire soral confession d’un dragueur). Beaucoup de gens (je les condamne personnellement) ont tendance à prendre de haut une femme de ménage par exemple ou des gens modestes. Soyez humain et au contraire sympathiser. Lever-vous et serrer la main « bonjour catherine, serrez la main, comment allez-vous ? » D’une, vous mettrez sur le cul tout le monde car les gens n’osent pas, par peur de se rabaisser (stupidité de l’inconscient collectif) et de deux vous n’imaginez pas la puissance de la base. Une histoire vécue « un directeur important insultait les femmes de ménages considérant qu’elles étaient inutiles et sans pouvoir. Un jour l’info remonte au directeur de région dont la mère semblait avoir elle-même était modeste femme de chambre » Le lendemain, le directeur était viré manu militari. Respectez les gens modestes. Toujours. Mon père qui était un grand préfet haut fonctionnaire ; fils d’ouvrier, et qui dirigeait 2000 personnes en préfecture descendait souvent dans tous les services et saluait tout le monde et surtout les sans grades. Ils connaissaient souvent les prénoms. Leçon d’humanisme et d’intelligence sociale. "N’espère pas conquérir les sommets si la base te déteste" me disait-il.

Soyez convivial et généreux

Un classique parmi les classiques. Une fois les 10 jours passées. Vous êtes intégrés et vous êtes appréciés. Faites un geste de convivialité. Un geste tout con. Venez le matin avec des croissants. Vous apportez de la nourriture à la tribu, c’est typiquement alpha (nourriture et protection). Vous serez vu comme généreux et convivial ce que vous êtes entre parenthèse. La nourriture, c’est convivial. Vous êtes convivial.

Evitez les pièges msn, téléphone portables.

Beaucoup de stagiaires commettent rapidement l’erreur de se croire rapidement chez eux. Erreur. Vous n’êtes que stagiaire. Ils tombent dans des pièges grossiers : se mettent à chatter sur internet via msn, téléphone avec des amis sans discrétion, ils ont presque retirer les chaussures et mis les pieds sur le bureau. Vous êtes grillé et rapidement taxé de glandage et d’impolitesse. Soyez discret. A la rigueur, allez aux toilettes pour téléphoner ou attendez la pause.

Laisser toujours une bonne impression : le pot de départ

C’est l’heure du départ. Ne partez pas comme un voleur. Un bienfait n’est jamais perdu dit le proverbe. Laissez toujours une bonne image de vous. Une bonne impression. Partez toujours en bon terme. On ne sait jamais qui on recroise un jour dans la vie. Sachez-le et je parle en guise d’expérience lorsque je recroise mon directeur de stage de 1997 à la tête d’une super nationale que je visais. Organisez donc un pot de départ et invitez tout le monde. Vous verrez si votre travail d’intelligence social a payé. Si tout le monde vient, vous avez marqué les esprits, croyez-moi. Pour le souvenir, faites même une photo de groupe et envoyait la à l’assistante de l’entreprise qui se chargera de l’envoyez à tout le monde par mail. Ca marche toujours.

Les remerciements : la lettre manuscrite

Cerise sur le gâteau. Distinguer vous. A l’heure du mail archi utilisé. Archi cheap. Prenez une feuille blanche et écrivez un petit mot à la main à votre directeur ou a ceux que vous avez apprécié « juste pour vous dire combien j’ai été heureux de vous connaître, j’ai beaucoup appris avec vous…ect ect.. » Le jour de votre départ, poster-les dans une boite. Les gens se rappelleront de vous croyez moi.

Conclusion :

Voilà c’est la fin. Bravo. Si vous êtes parvenu à respecter l’ensemble de ces règles, vous voilà maitre de l’intelligence sociale en entreprise et votre stage est sûrement une réussite. Vous en récolterez sûrement les fruits à court ou moyen terme dans la vie surtout vous adoptez ce comportement. Croyez-moi, la vie est bien faite pour ceux qui ont compris les règles du jeu. Verser l’intelligence sociale, c’est verser de l’alpha attitude !

je vous embrasse

Rémy P Papachar

En résumé :

Mettez le paquet le premier jour. Imposez-vous. Opération kino

Ne comptez pas vos heures, vous n’êtes pas à la poste

Soyez curieux, soyez ouvert

Nuancer vos propos. Ne dites pas n’importe quoi

Faites le tour de l’entreprise chaque matin

Ne dites jamais de mal

Faites preuve d’initiative

Respecter votre prochain, respecter la base

Soyez convivial et généreux

Eviter les pièges type msn, téléphone avec les amis...

Laisser toujours une bonne impression

Remercier par le manuscrit

Ace Of Spades · Posté le: Mar 31 Juil, à 17:51 Sujet du message:

eheh!! merci, je suis en stage ingénieur en ce moment! Wink

Migu3lo · Posté le: Jeu 02 Aoû, à 16:45 Sujet du message:

Intéressant, il y a du vrai dans ce texte.

M3

Gyorn · Posté le: Sam 29 Déc, à 21:54 Sujet du message:

Super tes conseils Laughing

, l'an prochain je vais rentrer en BTS en alternance et je vais donc etre en entreprise une partie de l'année, et tes conseils seront en or pour moi (jen serai presk content davoir été forcé darreté mes etudes un an lol)

merci Smile

bostonbeuss

ce texte est une merveille pour tous les futurs stagiaires en entreprise et valable également dans le cadre d'un contrat type CDD ou CDI, vraiment en applicant tes conseil a la lettre difficile de ne pas être apprécié de ses collègues , suppérieurs hiérarchique et intervenants éxtérieur . Vraiment j'applaudis des deux mains

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